Consulente di Viaggi
Alice Marchini
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alle ore 7:32 del 20 settembre
Egregi signori, vi informo i servizi sul posto da voi previsti sono stati adeguati. Vi comunico che il sig. Michele Riccò, che ci ha seguiti durante la fase di ricerca e definizione del viaggio, è stato gentile ed attento a rispondere alle nostre esigenze. Riguardo alla parte burocratica e contrattuale non sono rimasto molto contento, ho trovato la vostra documentazione poco curata dal punto di vista formale ed ho quindi dovuto richiedere più volte chiarimenti e precisazioni per far ottemperare le richieste scritte e firmate. Inoltre come consiglio sarebbe anche utile ricevere, prima della partenza, materiale informativo per agevolare e rendere più interessante la permanenza in loco (es. luoghi d'interesse paesaggistico e storico, mappe, ecc) Cordiali saluti V. Franchini